
REGOLAMENTO INTERNO
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POZZUOLI CENTRUM / Casa Vacanze, vi dà il benvenuto e vi augura un buon soggiorno.
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1) Check-in: dalle 14:00 - Self Check-in
2) Check-out: entro le 10:00.
Se avete bisogno di un late check-out o un early check-in (a pagamento), vi preghiamo di concordare la disponibilità almeno un giorno prima.
Le chiavi vanno lasciate nella cassetta postale in caso di assenza del referente.
3) Feste: Non è consentito organizzare feste all'interno dell'appartamento e ascoltare musica ad alto volume.
4) Portone: Lasciare sempre il portone del palazzo chiuso.
5) Animali: Non sono ammessi animali.
6) Colazione: Non offriamo colazione.
7) Servizi di pulizia e cambio biancheria: Non sono disponibili dopo il check-in. La lavasciuga è disponibile all'interno dell'appartamento per il vostro utilizzo.
8) Parcheggio: Non è disponibile un parcheggio interno alla struttura, ma è possibile parcheggiare nelle vicinanze dell'appartamento.
9) Tassa di soggiorno: È obbligatorio pagare la tassa di soggiorno al momento del check-in: 2€ al giorno a persona.
Per maggiori informazioni: https://comune.pozzuoli.na.it/fiscalita-locale-tributi/imposta-di-soggiorno/
10) Servizi extra (a pagamento): Offriamo servizi extra come:
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Pulizia dell'appartamento durante il soggiorno
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Cambio lenzuola e asciugamani
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Servizio navetta
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Servizi per animali domestici
Una volta effettuato il pagamento, non è possibile richiedere il rimborso, ma è possibile modificare la data o l'orario del servizio.
Per prenotare un servizio, CLICCA QUI.
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Siamo a vostra disposizione per ogni eventuale richiesta.
Per le emergenze, contattare:
Salvatore: +39 3662397228 (In Italiano / English)
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Norme sulle Cancellazioni
Le seguenti norme si applicano solo per prenotazioni effettuate online sul nostro sito (PozzuoliCentrum.net) o telefonicamente.
Le norme non sono valide per prenotazioni effettuate tramite altri portali (es. Booking, Airbnb, ecc.).
Le norme si applicano solo se il pagamento completo della prenotazione è stato effettuato.
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È possibile bloccare una prenotazione versando un acconto del 30% del totale. Gli acconti non sono rimborsabili e non possono essere trasformati in voucher.
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È possibile annullare una prenotazione senza penali, con rimborso totale, almeno 60 giorni prima della data di check-in.
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Se la prenotazione viene annullata da 59 a 31 giorni prima del check-in, si avrà diritto a un rimborso del 50% dell'importo totale o a un voucher per l'intero importo, utilizzabile entro 1 anno dalla data originale del check-in.
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Se la prenotazione viene annullata da 30 a 15 giorni prima del check-in, si riceverà un voucher per l'intero importo, utilizzabile entro 1 anno dalla data originale del check-in.
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Se la prenotazione viene annullata a meno di 14 giorni dalla data di arrivo, non sarà possibile ottenere un rimborso né un voucher.
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